祝贺开封网被评为全国地方网站十大最具创新力品牌
分享到:
电子报开封日报 汴梁晚报开封日报社新闻热线【 日报:22910911 晚报:22960000 】
时政新闻 开封时评 新闻专题 县区新闻 本网播报 基层传真 组图 民生 社会 深度 财经 文化 旅游 教育 健康 国际 国内 体育 娱乐 汽车
首页 新闻中心 财经 正文

融入开封 支持开封
——交通银行开封分行服务当地实体经济综述

字号: 2013-08-08 08:26 作者:李国胜 来源:开封网-开封日报 我想说两句(0)
登陆开封社区club.kf.cn / 微博 @开封网 / 微信kfw2924343参与互动 

交通银行开封分行自去年8月6日开业以来,在市委、市政府和社会各界的大力支持下,各项业务发展迅速,态势良好。截至今年6月末,该行各项存款余额达到12.75亿元,较年初增加5.75亿元,增幅81.3%;各项贷款余额达到9.71亿元,较年初增加3.55亿元,增幅57.6%;实现盈利1407.75万元;网点布局快速推进,已有3家离行式自助网点对外营业。

交通银行入驻开封以来,以服务地方经济为己任,不遗余力支持地方经济发展。一是加大投入,支持开封重点产业、重点企业和重点项目。一年来,该行支持开封平煤化工、新大新、淮河医院、河南大学等信贷项目25个,累计投入信贷资金11.7亿元,为开封工业强市战略的顺利实施作出了积极贡献。二是提升服务效能,支持开封中小企业发展。该行为中小企业提供资金支持近两亿元,同时协调省行投入资金100多万元,为我市小贷公司提供了良好的办公场所。三是实行特色服务,拉动开封个人消费水平。截至目前,该行累计发放个人贷款1.78亿元,发放城市主题卡近8000张,发放信用卡近1万张,优质服务得到广大客户的一致好评。

服务离不开产品,交行以客户为中心,为不同的客户打造不同的产品。首先是为中小企业量身打造融资产品“展业通”。为中小企业融资提供绿色审批通道,简化流程,审批快捷。其次是专门为开封市民打造“开封府城市主题卡”。城市主题卡是开封市民的VIP卡,不仅宣传了开封的城市形象,而且可以让市民享受特约商户、特惠商户贵宾待遇,具备银行卡所有功能,同时还免去了开卡费、年费、短信提醒费、郑汴两地跨行取款手续费。

在“创新展业模式,推进价值经营”的发展思路上,该行以客户为中心,致力于提升客户价值,建立族群营销、链条营销机制,有效开展市场调研,认真筛选目标客户,积极登门拜访,加强与客户的沟通,全方位了解客户需求,研究营销策略,为客户提供“一揽子”综合服务,提升了合作的纵深度。在开业之初,该行提出了“123工程”营销方案,即开立10个核心客户,全力营销20个重点项目,培育30个重点客户。通过按阶段全力推动,截至去年年底,交行开封分行对公有效户57户,达标沃德客户30户,达标交银客户243户,代发工资140户,POS机安装56台,家易通安装47台,为交行开封分行今后的存款业务发展奠定了基础。

企业的面貌通过员工的形象来展现,员工的形象则是通过服务展现出来的。随着社会的进步,公众对银行服务质量要求越来越高。在省行服务办指导下,该行成立了交行开封分行服务质量管理委员会、服务提升推进小组,出台了交通银行开封分行服务质量考评办法,按周进行服务录像检查,并对相关情况进行通报,不断进行服务模拟演练,查找差距及问题,对员工严要求、严考核。该行开业以来共收到总行工单3件,其中咨询工单1件、表扬工单两件,无任何投诉,使优质服务成为该行的窗口,成为该行的一张名片。

谈及下半年工作打算,该行行长陆新说:“交行开封分行将秉承‘融入开封,支持开封’的发展思路,进一步加大投入,全力支持当地经济发展;进一步拓展市场和客户群体,深入服务当地实体经济;进一步提升服务水平,树立为开封人民服务的良好银行品牌;打造开封人民的交行,为开封经济发展作出贡献。”

Tags:交通银行 分行 实体 经济 服务

责任编辑:刘薇薇

分享到:

查看心情排行你看到此篇文章的感受是:


  • 支持

  • 高兴

  • 震惊

  • 愤怒

  • 无聊

  • 无奈

  • 谎言

  • 枪稿

  • 不解

  • 标题党

开封网版权与免责声明

①凡本网注明“稿件来源:开封日报、汴梁晚报”的所有文字和图片稿件,版权均属于开封日报社和开封网所有,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。已经本网协议授权的媒体、网站,在下载使用时必须注明“稿件来源:开封网”,违者本网将依法追究责任。

② 本网未注明“稿件来源:开封日报、汴梁晚报”的文/图等稿件均为转载稿,本网转载出于传递更多信息的目的,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。如其他媒体、网站或个人从本网下载使用,必须保留本网注明的“稿件来源”,并自负版权等法律责任。如擅自篡改,本网将依法追究责任。如对稿件内容有疑议,请及时与我们联系。

③ 如本网转载稿涉及版权等问题,请作者在一周内速来电或来函与开封网联系。

※ 联系电话:0371-22924343

公众微信
报社简介 | 联系方式 | 友情链接LOGO | 本网介绍 | 大事记 | 版权声明 | 广告服务 | 网站地图 | 投诉举报
平平
安安
国内统一刊号:CN41-0003 豫ICP备05000882号. 开封网 版权所有
互联网新闻信息服务许可证编号:41120170004
中共开封市委宣传部、市政府新闻办主管 开封日报社主办
Copyright © 2002-2015 kf.cn All Rights Reserved.
地址:开封市新区汉兴西路与七大街交叉口
联系电话:(0371)22924343 Email:kfw0378@163.com