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铿锵玫瑰 惊艳绽放
——记农行开封分行柜台业务技能优秀选手杜红霞

字号: 2013-10-30 13:54 作者:李国胜 白凯元 郑保国 来源:开封网-汴梁晚报 我想说两句(0)
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杜红霞,相貌和蔼可亲,说话慢言细语,平时丝毫不见比赛场上的霸气。就是这样一位名不见经传的农行开封分行普通员工,凭着自己的执著与努力,在20多年的基层工作中,多次在上级行举行的业务技能比赛中摘得桂冠。今年10月,她更是在全省第九届金融文化节重头戏之一的“中原点钞王”大赛中夺得亚军,惊艳全场。

“机遇总是垂青有准备的人,努力才是成功的基础。”这是杜红霞的座右铭。1989年,她进入农行参加工作,成为当时农行郊区支行宋门分理处的一名柜员。刚入行时,看见前辈在指导如何提高点钞速度以及点钞技巧时,她惊呆了,原来点钞也有这么大的学问,点钞也可以如此快速。于是,从上班第一天起,她就将练功券带在身上,一有空就拿出来练上几把,下班回家后常常练到深夜,想到一些可行的指法,她经常与老师沟通交流,向内行请教,在不断摸索中独创了一套点钞手法。

就这样,将练功券每天拆了点、点了捆,反复训练,锋利的纸条不知多少次划破她的手指,点钞纸上留下了斑斑血迹。手点累了,手上起茧了,她只是稍作休息,又继续投入到训练中。现在,客户都喜欢到她的柜台办理业务,既快又准又热情。客户常说,看杜红霞点钱就像是变魔术,真是一种享受。

“我还能做得更好。”这种勇于进取的精神时刻激励着杜红霞。苦练点钞技能是她闲暇之时最主要的“娱乐”方式,这种别人认为单调枯燥的事,她却觉得是一种责任、一种充实、一种享受。她反复练习和琢磨技术动作,从当初的埋头苦练,到慢慢总结技巧,点钞水平有了很大的提高。

看到她如痴如醉的样子,单位领导既高兴又心疼,经常对她说:“红霞啊,你要注意休息,这双手可是吃饭的本钱呀!”每次听到领导关心的话语,她总是淡淡一笑:“既然选择了农行,我就要做一名合格的员工、业务的强手。”在今年省分行组织的员工柜台业务技能比赛中,她代表农行开封分行获得了多指多张点钞第一名。获奖后的杜红霞深知,虽然在省农行系统拿了第一名,但这不是终极目标,她要向更高的目标前进。

已取得佳绩的杜红霞,依然虚心向其他行甚至其他省的优秀选手讨教点钞方法,取人之长,补己之短。今年10月,经农行省分行工会推荐,杜红霞有幸参加了第九届河南金融文化节,在“中原点钞王”大赛中,与来自全省18家银行单位选派的23名参赛选手“切磋技艺”,最终在激烈的比赛中,赢得了第二名的好成绩。铿锵玫瑰,惊艳绽放,骄人的成绩背后却是付出了旁人难以想象的艰辛与汗水。

比赛归来,有同事对她说:“红霞,以后可以不练了。”她却淡定地回答:“前面的路还长,我还没有跟全国的选手比比呢。”这就是杜红霞,一位朴实而又执著的农行基层员工。

Tags:红霞 分行 柜台 选手 技能

责任编辑:李铮

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