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业主物业有矛盾 社区主任来调解

字号: 2018-01-13 07:28 作者:王兰兰 来源:开封网-汴梁晚报

全媒体记者王兰兰报道 近日,京西花园小区的业主和物业之间产生了矛盾,为了让问题尽快得到解决,长风社区积极协调,顺利将问题解决。

1月9日一大早,京西花园小区的居民来到长风社区,大家七嘴八舌地“吐槽”物业管理。“我们小区管理不到位,现在垃圾无人清运,小区照明电灯无法正常使用。”其中一位居民说道。另外一位居民紧接着说:“小区业主与物业产生了矛盾,才导致小区管理松懈,居民财产安全受到威胁。”

社区主任刘燕听完居民的介绍,和居民一起分析产生问题的原因,并积极与物业管理人员进行协调。刘燕向物业管理人员讲明其职责、义务,帮助其认识到工作中的错误。经过社区的调解和劝说,物业管理人员表示接受大家的意见,认真做好小区物业管理工作,让居民放心。

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责任编辑:刘薇薇

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