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2017年市长专线电话(市企业 投诉中心)工作总结考核会召开

字号: 2018-02-03 08:11 作者:王永杰 魏海洋 来源:开封网-开封日报

全媒体记者王永杰 魏海洋报道 1月30日,2017年市长专线电话(市企业投诉中心)工作总结考核会召开,市长专线60个一级网络单位承办人员参会。

会上,市长专线电话(市企业投诉中心)负责人总结了2017年市长专线电话、企业投诉工作,通报了各一级网络单位2017年的办理情况,并就2018年的市长专线工作进行了安排和部署。

2017年,市长专线狠抓办结质量,采取深入现场调查,电话约谈被投诉对象,抓重点、攻难点等方式,并充分发挥媒体作用,切实解决群众反映的问题,提升群众满意度。去年以来,《开封日报》的《点将台·回音壁》栏目共刊登26期,点名督办了涉及市容管理、市政建设等多个方面的47个问题;《汴梁晚报》的《市长专线》专版共刊发29期,报道了涉及环境卫生、交通管理等和居民生活息息相关的78个问题。各网络单位认真对待媒体的监督,逐一督办落实。

会上,该负责人表示, 2018年,市长专线将高标准、严要求对待领导批办、交办的各类事项,认真做好市政府领导批示件的转办、督办、落实工作,充分发挥政府密切联系群众的桥梁纽带作用。

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责任编辑:刘薇薇

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