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市保险行业“3.15消费者权益日”宣传咨询活动侧记
坚持“保险姓保”发展理念 满足人民美好生活需要

字号: 2018-03-16 15:25 作者:李清峰 来源:开封网

核心提示:在市委、市政府的正确领导下,在政府相关部门的理解和支持下,开封保险业一定能够在服务开封经济建设的过程中不断发展壮大,一定能为构建经济繁荣、社会和谐进步的开封做出新的贡献。

3.15保险业公益宣传启动仪式

3.15保险业公益宣传启动仪式

开封网讯 全媒体记者李清峰报道 阳春三月,春暖花开,3月15日9时,鼓楼南广场上旌旗飞扬,热闹非凡。市保险行业为持续、健康有序发展,切实提高广大消费者的自我保护意识,维护消费者合法权益,营造良好的保险消费环境,在第36个“3.15国际消费者权益日”到来之际,在这里隆重举行“3.15消费者权益日”宣传咨询活动,组织全市39家保险公司自愿签署《良好企业保护消费者利益社会责任承诺书》,同时启动“3·15活动周”。本次“3·15活动周”的主题为“品质时代,诚信保险”。市保险行业协会将借助传统媒体、互联网媒体等渠道开展教育宣传活动,引导保险消费者了解权益保护的相关政策法规,更加有序合理地维护自身合法权益。

市保险协会秘书长张燕在活动仪式上做重要讲话

市保险协会秘书长张燕在活动仪式上做重要讲话

2017年是开封保险业极不平凡的一年,全市35000余名保险从业人员以艰苦不懈的努力,融入到决胜全面小康、加快建设“四个开封”新征程的洪流中.....

服务带动事业发展 诚信促进业务精进

目前,全市共有产、寿险保险市级机构39家,其中寿险25家,财险14家,县级保险机构总数达到260多个,保险从业人员达到35000多人,为社会提供新增就业岗位30000多个。截止2017年12月末,全市保费收入62.16亿元,同比增长26.04 %。其中,产险业实现保费收入12.02 亿元,同比增长35.67% ,寿险业实现保费收入50.14亿元,同比增长23.92%。缴纳各类税金达 2.48亿元,其中代缴车船税9514万元。累计支付赔(给)付款19.42亿元,同比增长39.21%。保险市场不断繁荣。2017年,共有7家公司入驻开封,商业保险在全市经济发展中正扮演着越来越重要的角色,为保障社会民生,促进地方经济发展,稳定社会和谐与安宁,发挥着积极作用。

各保险公司负责人签社会责任承诺书

各保险公司负责人签社会责任承诺书

开封市保险行业协会秘书长张燕说,长期以来,“诚信为本,服务大众”是开封保险业的宗旨和使命。保险业以“重合同、守信用、促发展”为出发点,在重大自然灾害和重大疾病面前,充分发挥了经济补偿作用。按照今年3.15活动整体安排,围绕“品质时代,诚信保险”的宣传主题,全市各保险公司都制定了本单位3.15活动方案,组织开展丰富多彩的活动。在“315活动周”期间,各保险公司都会在各自办公营业场所门前设立宣传咨询台、接受社会公众咨询,及时妥善处置消费者投诉。同时,通过介绍行业诚信经营、服务地方经济建设、保护消费者权益等情况,使广大消费者懂得维护自身权益,做到明白消费。

3.15保险业公益宣传趣味抽奖

3.15保险业公益宣传趣味抽奖

有效推进诉调对接 切实维护消费者合法权益

今年以来,市保险行业协会为进一步推进诉调对接工作,提升诉调对接工作水平,切实维护消费者合法权益。

首先是以点带面,激发各会员单位提高思想认识,增强诉调对接工作的主动性。年初市保险行业协会召开了诉调对接工作表彰会议,对中国人寿财险开封中支等6个先进单位和6个先进个人进行了表彰。不断完善诉调对接机制,充分发挥诉调中心和保险社会法庭的作用,最大限度地降低保险消费者解决纷纷成本,满足了人民群众多元解决保险纠纷的需求。市保险行业协会去年全年共调解各类保险纠纷475件,已调解383件,调解率为80.6%,调解履行率达100%,调解赔付金额864余万元。调解保险纠纷案件286起,调解率78.2%,调解执行率为100%,赔付金额848万元。

为过往市民普及保险知识

为过往市民普及保险知识

据介绍,去年以来,市保险行业协会还通过信息宣传,加强会员单位间的学习和交流。召开了信息宣传工作专题会议,成立了开封市保险行业宣传工作专业委员会。2017年 7月8日,围绕以“远离贫困,从一份保障开始”为主题在金明广场召开全国保险公众宣传日启动大会。 开展了扶贫公益跑、公益献血、“保险为生活添色彩”填色墙活动和广场宣传咨询活动。

在活动期间,现场39家保险公司负责人自愿签署了《良好企业保护消费者利益社会责任承诺书》,中国人寿开封分公司副总经理杨志勇、太平洋财险开封中支总经理彭飞、平安财险开封中支总经理班文芳、平安人寿开封中支人事行政部主任买一男、中信诚保开封中支负责人李琳等接受了媒体的采访,通过媒体向广大市民表达了提升品质,诚信服务的决心和信心。

中国人寿开封分公司副总经理杨志勇接受媒体采访

中国人寿开封分公司副总经理杨志勇接受媒体采访

活动现场,张燕在接受记者采访时称,3月14日,市保险行业协会对2017年15家优质服务窗口和50名诚信服务标兵进行了表彰。无不彰显开封保险行业加强诚信建设,打造一流服务行业的信心和决心。现在,全市39家保险公司要用发自内心的签名,向450万开封人民宣示庄严的承诺:我们是诚信经营的带头人,是诚信经营的践行者。

据市保险行业协会会长于江介绍,全市保险行业今年将认真贯彻落实党的十九大精神,围绕“抓服务、严监管、防风险、促发展”的工作要求,以保护消费者合法权益为主题,进一步净化保险市场、提升行业形象,更好的服务于社会。保险是市场经济条件下风险管理的基本手段,是金融体系和社会保障体系的重要组成部分。在市委、市政府的正确领导下,在政府相关部门的理解和支持下,开封保险业一定能够在服务开封经济建设的过程中不断发展壮大,一定能为构建经济繁荣、社会和谐进步的开封做出新的贡献。

3.15保险业公益宣传活动现场

3.15保险业公益宣传活动现场

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责任编辑:董凌

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