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新华保险开封中支:大病保险重疾赔付14万余元助客户笑对人生

2018-07-26 15:15 作者:李清峰 来源:开封网

开封网讯 全媒体记者李清峰 通讯员李亚伟报道  “感谢新华保险,这笔理赔款对于我来说,就是一笔救命钱,新华保险的理赔速度就是快”李先生激动地说道。

家住尉氏县城的李先生,是新华保险的一名忠实客户,2008年至2011年期间,李先生在新华保险陆续投保了《康健华瑞终身重大疾病》《08定期重大疾病》《附加提前给付重大疾病》等多份保险,重疾保额14万余元。

自2018年春节过后,李先生曾多次出现胸闷、胸疼的症状,但短暂休息后症状便会消失,所以李先生并未到医疗机构接受相关的检查,今年6月10日晚,李先生吃过饭后在家中休息时,突发胸疼,伴全身出汗,且休息后症状仍然不见好转,家人发现后急忙拨打了120电话,随后李先生被送往尉氏县中医院急诊科接受治疗,经诊断李先生本次被确诊为急性心肌梗死,由于病情严重随时可危及到生命安全。幸好送医及时,李先生才得以转危为安。

当新华保险开封中支服务人员得知李先生被诊断患有急性心肌梗死后,服务人员立即来到医院看望李先生,并帮助他便拨打了95567进行了电话报案。7月4日李先生向公司提出了重大疾病的保险申请,当日新华保险便向李先生支付了14万余元的重大疾病保险金。

据新华保险开封中支李占普总经理介绍,新华保险在理赔服务方面一直秉承“快理赔 优服务”的宗旨,自2018年上半年以来,理赔案件从受理到理赔款到账的平均时间仅需2.1天,同时通过前置调查,业务员移动签收理赔案件等措施,赢得了客户的满意。

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责任编辑:李婧

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