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恒大人寿开封支公司快速理赔赢客户赞许

2018-08-09 14:28 作者:李清峰 来源:开封网

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开封网讯  全媒体记者李清峰报道 8月6日, 恒大人寿保险有限公司开封支公司收到客户胡女士送来的写有“服务暖人心、理赔显诚信”的锦旗,向公司表示感激之情,“谢谢你们周到、高效的服务!非常感谢您们!” ,胡女士说。

据了解,张先生去年8月在恒大人寿开封支公司投保保额11万重大疾病保险,今年7月2日,张先生在家中因突发疾病不幸身故,于是家属就向恒大人寿开封支公司报了案。恒大人寿开封支公司在接到报案后,一方面立刻派理赔人员奔赴事故现场核查,明确事故责任。另一方面派客户服务工作人员到张某家中慰问,当面教张先生妻子胡女士如何准备申请材料、办理理赔手续,以便争取在最短的时间内做出定论。胡女士手续齐全后,正式向恒大人寿开封支公司提交了理赔申请材料,在审核无误后,恒大人寿从接到理赔申请材料到理赔结束,恒大人寿只用了一天的时间,按照保险合同约定直接向胡女士给付理赔款112691.2元。

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责任编辑:李婧

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