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国庆佳节喜迎宾朋 文明公交志愿相伴
开封公交三公司开展“国庆”志愿服务活动

2018-10-08 16:10 作者:岳红艳 来源:开封网

开封网讯 通讯员岳红艳报道 今年的“国庆佳节”天气晴朗,开封这座享誉全国的旅游城市吸引了大量的游客前来游玩,开封公交三公司积极组织党团员志愿服务队和“学雷锋”志愿服务队,通过开展介绍线路、指引导乘、解答问询、维持秩序、提供免费茶水、兑换零钱等多项志愿服务,让广大游客感受到开封公交的真诚和热情,同时将志愿服务精神延伸到车厢内,引领广大驾驶员文明服务、礼貌待客,树立了开封公交良好形象。

“十一”小长假期间,公交三公司分别在我市北站、天波杨府站、辛堤头旅游接驳点三个主要站点设立志愿服务站,为广大游客提供热情周到地服务:天波杨府站地处景区,游客和车辆较多,志愿者们及时疏导车辆,指引乘客在安全区域等车,同时耐心为乘客解释天波杨府左右两个站牌停车线路,避免乘客站错站牌;开封北站公交场站内为混合停车场,乘客们不知道在哪等车、坐车,志愿者们及时疏导客流,引导乘客到每条线路候车处,保障乘客及时坐车和安全乘车;辛堤头是我市为有效缓解旅游旺季城区道路拥堵而设立的临时停车点,每天志愿者们准时到达,做好免费旅游接驳准备;广大驾驶员则在工作中耐心解答乘客问询,帮忙提拿行李、高峰时段积极疏导,路堵时段平稳驾驶,文明礼让斑马线,热情服务迎宾朋。

每一次的热情解答询问和耐心指引乘车线路,总会换来一句真诚的“谢谢”,兑换零钱也总是得到 “你们开展的服务真好、真贴心”的称赞,公交三公司广大志愿者和驾驶员们秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,用真诚和热情弘扬了“甘做工匠不浮躁的”开封交通精神,用实际行动赢得了广大游客的高度赞扬。

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责任编辑:李清然

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