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居民怀疑误扣水费 经市供水总公司沟通解释后,居民表示理解

2018-11-08 14:25 作者:魏海洋 来源:开封网-汴梁晚报

全媒体记者魏海洋 实习生于丹报道 近日,市民黄先生通过网络向市长专线反映了自家住房内水闸关闭后仍产生水费的问题。接到反映后,市长专线电话办公室转交市供水总公司进行办理。市供水总公司对此进行了调查并给予答复。

经调查,市民黄先生家今年6月4日至8月4日产生的水费已交,当时水表读数为151。黄先生在今年8月23日申请办理了报停手续。9月6日,抄表员抄表时水表读数为160。由于黄先生家属于双月缴费,8月4日到8月23日报停期间产生的水费在10月出票。因此,黄先生10月收到水费单时误以为家里关了水闸还产生了水费,怀疑出现误扣水费的问题。

目前,市供水总公司已经与黄先生取得联系,经沟通解释后,黄先生表示理解。

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责任编辑:董凌

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