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用微笑服务喜迎八方客

2019-02-11 10:18 作者:张东伟 来源:开封网-开封日报

全媒体记者 张东伟  

为让游客在景区不仅有穿越感、快乐感,更要有宾至如归的体验感,清明上河园节前对全体员工进行培训,让游客感受到作为国家5A级景区,有的不只是出彩的产品、优美的环境,还有温馨细致的服务。

春节期间,清明上河园全体员工上岗。游客来到清明上河园景区,首先接触的便是售票处的姑娘们,她们不仅向游客售票,还要微笑解答游客的第一波问题。门检姑娘们的微笑服务始终如一,她们引导游客过闸机、检票、扫码入园……一系列程序都要在短短的一两秒时间内完成。

春节在清明上河园游玩的游客可以发现,随处可见的综合服务岗工作人员热情、主动地服务每一位游客。该园全方位满足游客多样化需求,零距离解决了游客关心的身边事,大大提高了游客参与度和满意度。

春节期间,演员是清明上河园的一大亮点。他们用自己的专业演出,让游客近距离体验北宋的市井生活、皇家生活……清明上河园景区新上了高台花鼓、民俗演出等节目,在春节期间独有的喜庆氛围中,年味十足。

为满足更多游客的观看需要,清明上河园春节期间推出了2019贺岁版《大宋·东京梦华》,更高的科技含量、更精彩的舞美设计、更华丽壮观的场面,八阕经典宋词串联起北宋王朝的兴衰。该演出自大年初一开演以来,每天加场,场场满座。其演出成功的背后,离不开700多名演员的倾情付出。

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责任编辑:刘薇薇

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