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工行金明池支行网点运营质量稳步提升

2019-02-12 13:55 作者:宜建军 来源:开封网-汴梁晚报

全媒体记者宜建军报道 近期,工行金明池支行切实分析自身存在问题,采取多项得力措施,强化落实问题整改,全力推进网点运营质量稳步提升。

一是强化业务技能,提高规范操作能力。针对可控风险暴露水平、制度执行有效性、网点内部管理责任人履职过程评价等薄弱环节,该支行利用晨会、夕会加强业务培训,开展业务操作规范及规章制度学习,提高柜员素质及业务技能,加强业务运营基础管理;对照风险提示,查找自身存在的问题和不足,使各项措施落实到位,变弱项为强项,短时间内扭转了被动局面。

二是加强制度学习,熟知网点运营风险分级管理要求。该支行组织学习网点运营风险分级的相关制度,使员工深入了解运营风险分级指标体系和影响风险冲击、内部管理水平指标,结合相关数据指标,使每位员工充分认识到自身存在的问题及存在的差距,努力立足本职工作,从自身做起提高运行质量。

三是提高现场管理人员履职能力。该支行督促运营主管明确岗位职责,熟悉各项业务及各项考核指标和管理,通过加强对重点业务、关键环节、重点柜员的精细管理,确保业务审核、事中风险控制等方面不出错、不违规,实现网点安全运营。

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责任编辑:刘薇薇

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