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高建军对市长专线电话2018年工作作出批示
再接再厉 取得更优异成绩

2019-02-14 06:56 作者:王永杰 魏海洋 来源:开封网-开封日报

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全媒体记者 魏海洋 摄

全媒体记者王永杰 魏海洋报道 2月13日,记者从市长专线电话办公室了解到,2018年,市长专线电话(市企业投诉中心)关注民生,解决了一大批群众和企业反映的重点、难点问题。当日下午,市长高建军对市长专线电话(市企业投诉中心)的办理工作作出批示:“过去的一年,市长专线电话办公室坚持为民宗旨,畅通投诉渠道,积极为广大群众和企业排忧解难,为优化营商环境做出了突出贡献。在此给予充分肯定,望再接再厉,在新的一年取得更加优异的成绩。”

据介绍,2018年,市长专线电话(市企业投诉中心)紧紧围绕市委、市政府中心工作,充分发挥职能作用,解决了大王屯生活小区区域划分不清、群众办事难问题,开封华发置业有限公司反映的2009-35#宗地未按期拆迁等一大批群众和企业反映的强烈的难点、热点问题。据统计,2018年,市长专线电话(市企业投诉中心)共受理群众反映的问题12167个,按期办结11557个;受理企业投诉和企业家恳谈会收集问题58件,办结49件。

市长专线电话办公室负责人表示,2019年,市长专线电话将继续以群众呼声为第一信号,以群众利益为第一追求,以群众满意为第一标准,以创建服务型、责任型、效能型与廉洁型政府为第一要务,将市长专线电话办成一条连接社情民意的知心线,心系百姓生活的连心线,不断开创市长专线电话工作新局面。

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责任编辑:刘薇薇

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