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市社保局突破传统经办模式 打造全新服务平台

2019-03-20 08:01 作者:王予杰 来源:开封网-汴梁晚报

全媒体记者王予杰报道 3月19日,记者从市社保局获悉,为进一步深化简政放权、放管结合、优化服务改革,着力破除审批服务中的体制机制障碍,最大限度地方便企业、群众办事,近年来,开封社保经办机构始终坚持以人民为中心的发展理念,并将这一理念贯穿服务全过程,通过打牢基础、尽早谋划,实现了从“量变”到“质变”的跨越,初步形成“一门集中、一口受理、一网通办、一链监管、100%网上办事”的服务新模式,为企业和群众提供更加高效、便捷的服务,达到办事“最多跑一次”或是“一次不跑”的目的。

据悉,市社保局出台多项举措,更贴心地为群众服务:全面梳理业务所需材料,首批减少了25项不必要的申报材料,第二批减少了18项没有法律法规依据的申报材料;优化业务经办流程13项; 进一步压缩事项办事时限,将所有业务事项办事时限控制在法定时限内;自2018年7月,市社保局全面取消养老、工伤待遇领取集中认证,全面取消失业人员集中签到;免去群众复印证件材料的负担,如业务需要留存复印件,由社保经办自行复印;全面推行免费邮寄,对于需要反馈给企业、群众的证照一律免费邮寄,免去群众前来领取的烦恼;积极做好社保政策宣传工作,全方位、更及时、更新颖地宣传社保政策法规,为群众关心的热点、难点问题解惑答疑,让社保新政策家喻户晓。

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责任编辑:刘薇薇

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