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高建军到市人民信访服务中心接访并调研信访工作时强调
架起“连心桥” 当好“减压阀”

2019-08-03 06:53 作者:叶森 来源:开封网-开封日报

全媒体记者叶森 实习生王峥报道 8月2日下午,市长高建军来到市人民信访服务中心接访,并就全市信访工作开展调研。他强调,要认真学习贯彻习近平总书记关于信访工作的重要批示精神,架起党委、政府联系人民群众的“连心桥”,做好调节社会矛盾的“缓冲器”,当好疏导群众情绪的“减压阀”,依法依规依策解决好群众利益诉求,全力维护社会大局和谐稳定,为迎接新中国成立70周年营造稳定有序的社会环境。

在当日接访中,高建军分批接待了来访群众,认真倾听群众诉求,与他们面对面交流、心贴心沟通,不时向相关区和市直单位核实情况,并开展现场办公,研究解决办法,逐一给予答复并责成属地和有关部门标本兼治、限时办结,让来访群众“带着问题来,带着满意归”。

随后,带着市委、市政府对信访工作的高度重视和殷切关怀,高建军看望慰问了市信访局干部职工,并逐一到市人民信访服务中心各服务窗口,与接访人员亲切握手,勉励大家认真接访处访。接着,高建军与市信访局领导班子座谈,听取相关工作汇报,对我市今年以来持续保持平稳可控、稳中向好的信访态势给予充分肯定。

就做好下一步工作,高建军强调,要带着责任、带着感情开展信访工作,坚持以人民为中心,树牢“稳定是第一责任”的理念,全力了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心,打造阳光信访、责任信访、法治信访。要强化学习,注重培养专业能力、专业精神,切实增强履职尽责的能力,全面提升做好信访工作的本领;认真学习借鉴外地新经验、新做法,开阔视野、拓宽思路、创新工作。要注重方式方法,敢担当、善担当、会担当,把信访工作融入“打基础、创环境”发展战略的全局中去谋划、去落实,做好牵头、统筹、协调、参谋工作。要做到真重视、真解决、真打击、真稳控,推进全市信访稳定工作再上新台阶;充分发挥社情民意“晴雨表”作用,做好市委、市政府决策的参谋助手;加强与各级各部门协作,从源头化解矛盾,全面提升信访工作水平。

副市长马中虎等参加接访和调研。

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责任编辑:刘薇薇

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