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交通银行开封分行:拾金不昧暖人心

2019-10-09 10:56 作者:范森 郭珊 来源:开封网

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开封网讯 通讯员范森 郭珊报道 “太谢谢您们了,以后有业务还来交行办理。”近日,交行开封西门大街支行的员工将一个遗失的挎包交到失主手中,受到客户的高度称赞。

10月5日上午10时许,交行开封西门大街支行保安韩师傅在巡视时发现门前的共享单车上有一个女士挎包,一直未有人返回寻找,就将背包交予大堂并上报。当班副主管通过查看包内证件判断客户可能是外地游客,并通过系统查到了客户的预留电话,随即与失主电话联系,但电话一直处于无法接通状态。

开封作为旅游城市,且西门大街支行又位于市中心,日常客流量大,寻找失主不是一件容易的事情,但是,大堂经理和保安师傅没有放弃,持续拨打电话,功夫不负有心人,终于在第二天早上与失主取得了联系,将包归还失主,并婉言谢绝了客户的现金酬谢。客户对交行工作人员拾金不昧、认真负责的服务态度给予称赞。

交行开封西门大街支行员工表示,交通银行一直秉承作为国有银行的社会责任,急客户之所急,想客户之所想,这些都是自己应该做的。

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责任编辑:王正新

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