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取消饭店团圆饭,饭店不退定金怎么办?

2020-01-25 11:49 作者:杨柳村 来源:杨柳村

全媒体记者杨柳村报道   “记者同志,为防范疫情,我取消了在饭店预定的团圆饭,但是饭店不退定金。”1月24日下午,市民李先生向记者进行投诉。

记者随后向市市场监管局12315中心主任克航平进行通报。他告诉记者,这两天他们中心也先后接到20多起此类电话,打电话的市民都是要取消前几天在饭店预定的春节团圆饭,而饭店不退定金,在预定时,这些市民都向饭店交了每桌100元至200元不等的定金,饭店也给他们出具了定金收据。“定金意味着在法律上有比较严格的界定,定金在《合同法》上是承担违约责任的形式之一,它的基本法律性质是违约定金,并具有担保合同履行的性质。定金的作用有两种情形:一是当合同正常履行时,定金充作价款。二是合同不能正常履行时,定金则作为罚则。如果是给付方违约,那么给付方无权收回这笔钱。如果是收受方违约,则收受方应该双倍返还。”克航平解释道。“因此,饭店不退还定金是有法律依据的,对于市民这类投诉我们并没有将其作为投诉受理,而是对其提供了咨询和建议,他建议市民可与饭店方进行友好协商,如果饭店不退,可采取将饭菜打包带走或者推迟聚餐的方法”。

虽然说饭店不退定金在法律上是站得住脚的,但克航平认为,现在毕竟是疫情防范的非常时期,而且市卫生健康委已经向广大市民发出倡议:无特殊情况不聚餐,少去酒店等人群密集场所。市民取消饭店团圆饭也是为了响应政府倡议,毕竟公共安全大于天。饭店为了准备团圆饭,付出了人力物力成本,但还是要服从防范疫情的大局,这也是饭店的社会责任担当,因此,也希望饭店能够在没有损失的情况下主动退还定金。

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责任编辑:金少凌

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